小區(qū)樓道干凈整潔、車輛停放井然有序、鄰里關(guān)系和睦融洽……走進(jìn)蕪湖市弋江區(qū)南瑞街道李巷社區(qū)江南春城，宜居的環(huán)境讓人心情舒暢。但在此前，由于體制不順、管理不當(dāng)，這個(gè)小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施問題突出。

年過七旬的丁智，是江南春城小區(qū)的老住戶，自2009年搬進(jìn)小區(qū)，這一住就是14年。

丁智回憶，以前小區(qū)用一個(gè)詞形容就是“臟亂差”，不僅道路坑洼不平，晚上還沒有路燈，尤其是許多樓道里堆放著雜物，大家的抱怨接二連三。

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整治之后的李巷社區(qū)江南春城小區(qū)。人民網(wǎng)記者 張俊攝

今時(shí)不同往日，“現(xiàn)在環(huán)境大變樣，路燈、綠化、車位等都很齊全，還特地針對(duì)‘一老一小’，既增加了兒童游樂設(shè)施，又增添了老人休憩長(zhǎng)廊。”丁智話鋒一轉(zhuǎn)，“臟亂差”的環(huán)境一去不復(fù)返，住了十多年的小區(qū)，現(xiàn)在變成了新小區(qū)，大家心里特別舒坦。

丁智說起肉眼可見的變化，還要得益于“紅色物業(yè)”的入駐，這才讓原本影響小區(qū)環(huán)境的難題迎刃而解。

“小物業(yè)”牽動(dòng)“大民生”，人民群眾在哪里，民生需求在哪里，黨建引領(lǐng)就應(yīng)該覆蓋到哪里。

李巷社區(qū)地處蕪湖市弋江區(qū)南瑞街道境內(nèi)，轄區(qū)共有7個(gè)小區(qū)，共計(jì)5537戶11000余人，因老小區(qū)多、老人多、特殊人群多，被戲稱為“三多”社區(qū)。

近年來，社區(qū)黨委堅(jiān)持以“有求必應(yīng)”贏得“一呼百應(yīng)”為目標(biāo)，結(jié)合老舊小區(qū)改造和物業(yè)“大排查、大整治、大提升”，探索黨建引領(lǐng)“改造+治理+服務(wù)”一體化路徑，推動(dòng)居民滿意度、幸福感不斷升溫。

蕪湖李巷社區(qū)，在“紅色物業(yè)”引領(lǐng)下，居民小區(qū)里增設(shè)了文體設(shè)施。人民網(wǎng)記者 張俊攝

在小區(qū)里，丁智不只是一名住戶，還是小區(qū)的志愿者，更是一名黨員?！包h員就應(yīng)該帶頭，把小區(qū)改造后的面貌保持下去?！?/p>

值得一提的是，在李巷社區(qū)黨委的指導(dǎo)下，江南春城小區(qū)還成立了“黑貓警長(zhǎng)巡邏隊(duì)”，主要任務(wù)就是維護(hù)小區(qū)文明，配合小區(qū)物業(yè)管理。

日常巡邏中，誰(shuí)家遛狗不牽繩了，誰(shuí)家窗戶出現(xiàn)飛線充電了，誰(shuí)家門口樓道堆放雜物了，都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，及時(shí)介入，盡早消除隱患。巡邏隊(duì)從最初的五六人，增加至現(xiàn)在的二十多人，隊(duì)伍越來越壯大，已經(jīng)成為業(yè)主與社區(qū)、物業(yè)溝通的一座橋梁。

物業(yè)服務(wù)聯(lián)系著千家萬戶，關(guān)系著居民的“幸福指數(shù)”。

隨著“紅色物業(yè)”工作持續(xù)推進(jìn)，李巷社區(qū)一批老舊小區(qū)煥發(fā)勃勃生機(jī)，居民群眾獲得感不斷提升。

蕪湖李巷社區(qū)，在“紅色物業(yè)”引領(lǐng)下，整治之后的居民小區(qū)干凈整潔。人民網(wǎng)記者 張俊攝

中建七局二公司生活小區(qū)建于1984年，滿打滿算將近40年的房齡，李發(fā)滿是小區(qū)的第一批住戶，眼看著自己的家慢慢成了大家口中的“老破小”，鄰居們也都和他一樣，看在眼里、急在心里。

道路不暢、路燈不亮、環(huán)境臟亂……隨著小區(qū)年齡的增長(zhǎng)，暴露出來的問題也日益增多，如何讓老舊小區(qū)煥發(fā)生機(jī)，讓居民享受“新”生活？成了小區(qū)住戶共同的訴求。

針對(duì)小區(qū)治理難、無物業(yè)管理的實(shí)際情況，李巷社區(qū)主動(dòng)出擊，以“黨建引領(lǐng)”為抓手，把基層黨建建在物業(yè)管理一線，讓居民的事有人管、大家的事齊商議。

蕪湖李巷社區(qū)，在“紅色物業(yè)”引領(lǐng)下，居民小區(qū)里設(shè)置的“三心便民車位”。人民網(wǎng)記者 張俊攝

“自打‘紅色物業(yè)’進(jìn)入小區(qū)，感覺關(guān)懷無處不在，我們有事隨呼隨應(yīng)，很方便也很安心。”李發(fā)滿說，如今小區(qū)發(fā)生著令人欣喜的變化，“顏值”“氣質(zhì)”都不一樣。

從居民怨聲載道、物業(yè)望而卻步，到居民交口稱贊、物業(yè)管理有序，中建七局二公司生活小區(qū)的蛻變，同樣離不開致力于基層治理的“紅色物業(yè)”服務(wù)。

近年來，李巷社區(qū)從居民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的物業(yè)問題著手，深耕“紅色物業(yè)”，交出了黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的“李巷答卷”。

李巷社區(qū)社工辦主任王艷告訴記者，通過加強(qiáng)小區(qū)的黨組織建設(shè)，構(gòu)成了社區(qū)黨委、小區(qū)黨組織、片區(qū)黨支部、樓棟黨小組、黨員和用戶的五級(jí)體系，幾乎形成全覆蓋。

從“一盤沙”到“一盤棋”，從“沒人管”到“有人接”，從“接得住”到“管得好”，在王艷看來，將“紅色基因”滲透到物業(yè)管理中，提升基層黨組織的凝聚力和號(hào)召力，可以真正讓服務(wù)“紅”起來、小區(qū)“活”起來、民心“暖”起來。